Como cuidamos dos seus dados.

1Quem responde pelos dados

As controladoras dos dados pessoais tratados neste site são as psicólogas que conduzem o percurso A Escuta do Corpo e o Cuidado de Si: Carolina Araújo (CRP-SP 66925) e Patrícia Almeida (CRP-SP 62291-2).

Para qualquer assunto sobre dados pessoais, o canal é carol@zizimaria.com.br. Também é possível escrever pelo Instagram @metodo_escutadocorpo.

Como agentes de tratamento de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022), as controladoras não têm a obrigação de nomear um encarregado, mas mantêm este canal de contato aberto e respondem por ele.

2O que coletamos e para quê

O site não pede cadastro para ser lido. Os dados pessoais tratados para responder ao seu contato são os que você escreve no formulário "Conversar sobre o grupo" e os registros de acompanhamento criados durante a conversa:

O campo de mensagem é livre e opcional. Ele existe para você dizer o que quiser sobre o que aproxima você do percurso. Não é preciso escrever detalhes de saúde por ali: isso fica para a conversa, protegido pelo sigilo profissional da psicologia. Se você escrever algo dessa natureza, tratamos a mensagem como dado pessoal sensível (art. 11 da LGPD), com base no seu consentimento, e ela é lida apenas por pessoas autorizadas a atender ou administrar esses contatos.

Além do formulário, a infraestrutura que hospeda o site pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador, data e hora, em registros de segurança e de erros. Esses registros não são usados para identificar ou acompanhar visitantes.

3Base legal

Quando você preenche o formulário, pede uma conversa sobre o grupo. O tratamento do nome, e-mail e WhatsApp se apoia em procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido (art. 7º, inciso V) e no legítimo interesse de responder a quem nos procurou (art. 7º, inciso IX). A mensagem opcional, e qualquer informação sensível que ela traga, se apoia no seu consentimento (art. 7º, inciso I e art. 11, inciso I), dado no ato de escrever e enviar.

Não usamos esses dados para outra finalidade. Não vendemos, não cedemos para anúncios e não montamos lista de e-mail sem você pedir.

4Com quem os dados passam

Os dados ficam em um banco de dados hospedado pela plataforma Lovable Cloud, que opera sobre a infraestrutura Supabase. Essas empresas atuam como operadoras: guardam e processam os dados por nossa conta, sob contrato, e não os usam para fins próprios.

Se você escolher seguir a conversa pelo WhatsApp, o site abre o aplicativo com uma mensagem inicial preenchida. A partir daí, a comunicação acontece nos termos da política de privacidade do WhatsApp (Meta), que não controlamos. O mesmo vale para o link do Instagram.

Os servidores dessas plataformas podem estar fora do Brasil. Nesse caso, a transferência internacional se dá com as garantias do art. 33 da LGPD, por meio de cláusulas contratuais dos fornecedores.

Fora disso, só compartilhamos dados quando a lei exigir, por ordem de autoridade competente.

5Por quanto tempo

Cada contato fica guardado enquanto a conversa sobre o grupo estiver aberta e por até 12 meses depois do último contato. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guardar por mais tempo ou pedido seu de eliminação antes.

Quem participa do grupo passa a ter um vínculo terapêutico, e os registros desse vínculo seguem as regras do Conselho Federal de Psicologia sobre documentos e prontuários, que não são tratadas por este site.

6Como protegemos

O acesso aos contatos é restrito a contas nominais autorizadas pelas responsáveis pelo projeto, protegido por senha e por regras de acesso no próprio banco de dados (row level security): quem visita o site consegue apenas enviar o formulário, nunca ler o que outras pessoas enviaram. A comunicação entre o navegador e o servidor é criptografada (HTTPS).

Se acontecer um incidente de segurança com risco relevante para você, avisaremos você e a ANPD nos prazos da regulamentação.

7Cookies e rastreamento

Para quem visita, este site não usa cookies de rastreamento, pixels de anúncio nem ferramentas de analytics. As fontes tipográficas são servidas do próprio domínio, sem chamada a serviços de terceiros.

A área restrita das psicólogas guarda no navegador delas apenas o necessário para manter a sessão de login. Isso não alcança quem visita a página pública.

8Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:

1. Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados.
2. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
3. Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora do que esta política diz.
4. Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação da ANPD.
5. Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
6. Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados seus.
7. Saber que pode não dar consentimento e o que acontece se não der.
8. Revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o que foi feito antes.
9. Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um deles, escreva para carol@zizimaria.com.br dizendo o que você quer. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender, para proteger os seus próprios dados. Respondemos em até 15 dias.

9Crianças e adolescentes

O percurso se destina a mulheres adultas e o site não se dirige a menores de 18 anos. Não coletamos, de forma consciente, dados de crianças ou adolescentes. Se isso acontecer, eliminamos assim que soubermos.

10Mudanças nesta política

Quando o tratamento mudar, este texto muda junto, com nova data e versão no topo da página. Mudanças relevantes para quem já entrou em contato serão avisadas pelo e-mail informado no formulário.

Versão 1.1, publicada em 14 de setembro de 2026.